4月19日，上海車展舉行的如茶如火之時(shí)，媒體人都在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道各品牌商發(fā)布的新車，然而，一段不愉快的小劇情打破了這個(gè)活動(dòng)，引起了軒然大波。那就是一名女特斯拉車主，站在了一臺(tái)特斯拉展車上，上演了一場(chǎng)維權(quán)“大戲”，究竟是怎么一回事呢？下面就來(lái)為各位車友詳細(xì)報(bào)道。
這位特斯拉女車主身穿“剎車失靈”字樣的T恤，站在了上海車展特斯拉展臺(tái)的一臺(tái)展車上，并用盡聲嘶力竭地在喊著：“特斯拉剎車失靈”，現(xiàn)場(chǎng)工作人員用雨傘盡可能地遮擋著女子，但都被女子一一掀掉。最終，在女子與工作人員僵持了數(shù)十分鐘后，被工作人員“勸離”現(xiàn)場(chǎng)。
翻查資料我們了解到，這名特斯拉車主正是之前河南安陽(yáng)坐車頂維權(quán)事件的那一位，當(dāng)時(shí)特斯拉車主稱：腳抬起電門，車速不降，最終導(dǎo)致發(fā)生追尾事故，事故造成張女士及其父母住院，于是，張女士將自己發(fā)生事故的Model 3開(kāi)到了4S店，用白布黑字寫著“特斯拉剎車失靈”并掛在車上，同時(shí)用喇叭播放這：“特斯拉Model 3春節(jié)期間剎車失靈，引發(fā)交通事故，一家四口險(xiǎn)些喪命”的錄音。
第二次，車主又自費(fèi)聘請(qǐng)兩名模特，站在那臺(tái)發(fā)生過(guò)事故的Model 3旁邊，博取人們的關(guān)注以對(duì)特斯拉車企造成輿論壓力。
所以說(shuō)，這次是該名車主第三次在公眾上演維權(quán)“表演”，隨后，特斯拉官方微博發(fā)布聲明稱當(dāng)事人為超速違章事故車主，該名車主以非常規(guī)方式進(jìn)入場(chǎng)館，并登上車頂大喊，主辦方考慮到影響現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助保安和公安執(zhí)法人員勸離車主。并強(qiáng)調(diào)，車主是由于超速引發(fā)交通事故，卻以產(chǎn)品質(zhì)量為由堅(jiān)持要求推車，兩個(gè)月來(lái)堅(jiān)持與車主協(xié)商溝通相關(guān)檢測(cè)理賠工作，但車主并不接受任何第三方檢測(cè)。
在這個(gè)事件上，雙方各執(zhí)一詞，事件的真相或許只有雙方當(dāng)事人才最清楚，但在此次維權(quán)事件上，筆者依然有幾點(diǎn)看法：一、遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，拿起法律的武器維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益當(dāng)然是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，但是，維權(quán)應(yīng)該要用合理合法的方式進(jìn)行，找到相關(guān)負(fù)責(zé)人心平氣和地談妥，若不能解決，采取法律的手段，總能保障自身的權(quán)益。而消費(fèi)者卻采用了如此嘩眾取寵的偏激行為博取輿論，顯然有些說(shuō)不過(guò)去。再者，若果認(rèn)為是特斯拉產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，為什么不能坦然接受第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)，用不可推翻的證據(jù)去為自己辯解，更讓人信服不是嗎？用如此極端的方式以達(dá)到自己期盼的目的，“觀眾”只會(huì)將你看做一個(gè)“小丑”。
特斯拉剎車失靈的事件并不是偶然，特斯拉也應(yīng)認(rèn)真審視這個(gè)問(wèn)題，危害的不僅僅是利益問(wèn)題，更是人身安全的問(wèn)題，不能一味為了賺錢而無(wú)視消費(fèi)者的呼聲。造成車主通過(guò)如此極端的方式來(lái)維權(quán)，可能也是由于特斯拉在處理這個(gè)事件上的效率并不能讓消費(fèi)者滿意，也希望日后特斯拉能積極跟進(jìn)此事件，防止輿論導(dǎo)向的不利。
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